Pereiti prie turinio

Naudojimo gidas

Kaip vykdyti ir priimti užsakymą

Pirkėjo ir gamintojo veiksmai nuo pasiūlymo priėmimo iki užsakymo užbaigimo.

← Visi naudojimo gidai

Raskite užsakymą ir kitą veiksmą

Prieš veikdami patikrinkite užsakymo šalį, sąlygas ir dabartinę būseną.

  1. Meniu atverkite „Užsakymai“, pasirinkite užsakymą ir patikrinkite aktyvią darbo sritį.

    Rezultatas: Matote būtent savo privataus pirkimo arba įmonės darbą.

  2. Atverkite „Susitarimas“ ir perskaitykite išsaugotą kiekį, kainą, terminą bei techninę užduotį.

    Rezultatas: Rodoma galiojanti susitarimo versija.

  3. Grįžkite į „Eiga“ ir perskaitykite būseną, kitą veiksmą bei galimą blokavimo paaiškinimą.

    Rezultatas: Eigoje matote kitą veiksmą arba blokavimo priežastį.

Patvirtinkite sąlygas ir pasiruošimą

Pirkėjo ir gamintojo patvirtinimai atliekami atskirai.

  1. Gamintojas: „Eiga“ skiltyje pateikite rodomą užsakymo patvirtinimą arba planą.

    Rezultatas: Pirkėjas mato pateiktą planą ir būseną.

  2. Pirkėjas: atverkite „Mokėjimas“, patikrinkite rekvizitus ir atlikite prašomą patvirtinimą.

    Rezultatas: Mokėjimo instrukcija patikrinta prieš pavedimą.

  3. Jei sutartas avansas, pirkėjas atlieka pavedimą banke ir praneša sistemoje, o gamintojas atskirai patvirtina tikrą gavimą.

    Rezultatas: Įvykdyta mokėjimo sąlyga, jei jos reikia tolesniam etapui.

Registruokite gamybą ir ataskaitas

Gamybos pradžią ir ataskaitas registruoja gamintojas.

  1. Gamintojas: „Eiga“ skiltyje pasirinkite rodomą gamybos pradžios veiksmą.

    Rezultatas: Istorijoje ir eigoje užfiksuojamas pradėtas darbas.

  2. Pateikite prašomą gamybos informaciją ir ataskaitą. Užpildykite formos laukus bei pridėkite aktualius įrodymus.

    Rezultatas: Pirkėjas mato pateiktą ataskaitą ir jai priskirtus failus.

  3. Jei trūksta duomenų ar keičiasi apimtis, parašykite užsakymo pokalbyje ir, kai reikia, pradėkite formalų pakeitimą.

    Rezultatas: Klausimas lieka pokalbyje. Sąlygos dar nepakeistos.

Suderinkite susitarimo pakeitimą

Susitarimo pakeitimą turi įvertinti ir patvirtinti kita šalis.

  1. Atverkite „Susitarimas“ ir jame esančius pakeitimus. Pasirinkite naujo pakeitimo pateikimą.

    Rezultatas: Atsidaro jūsų etapui leidžiamų laukų forma.

  2. Įrašykite keičiamas sąlygas ir priežastį, patikrinkite sumas bei datas ir pateikite siūlymą.

    Rezultatas: Pakeitimas laukia patvirtinimo. Dar galioja ankstesnės sąlygos.

  3. Kita šalis: atverkite siūlymą, patikrinkite jį ir priimkite arba atmeskite.

    Rezultatas: Priėmus išsaugoma nauja versija, atmetus lieka ankstesnė.

Paruoškite gaminius ir perduokite siuntą

Paruošimas, likučio gavimas ir perdavimas turi atskirus veiksmus.

  1. Gamintojas: pateikite užsakyme prašomą paruošimo ar kokybės ataskaitą.

    Rezultatas: Pirkėjas mato, kas paruošta ir kokie patikros duomenys pateikti.

  2. Jei prieš išsiuntimą sutartas likutis, palaukite pavedimo ir banke patikrinkite jo gavimą. Gavimą pažymėkite sistemoje.

    Rezultatas: Mokėjimo etapas patvirtintas pagal tikrą banko įrašą.

  3. Pasirinkite užsakyme rodomą išsiuntimo / perdavimo veiksmą. Įveskite vežėją, sekimo informaciją ir prašomus priedus.

    Rezultatas: Pirkėjas užsakyme mato perdavimo informaciją. Kurjerį ir etiketę MVP versijoje organizuojate atskirai.

Patvirtinkite gavimą, patikrą ir užbaigimą

Faktinis gavimas ir galutinis užbaigimas nėra tas pats veiksmas.

  1. Pirkėjas: faktiškai gavę siuntą atverkite užsakymo „Eiga“ ir pasirinkite gavimo patvirtinimą.

    Rezultatas: Gavimas užfiksuotas; tai dar nebūtinai galutinis užbaigimas.

  2. Patikrinkite kiekį, būklę ir atitiktį brėžiniui bei susitarimui.

    Rezultatas: Gaminiai patikrinti. Galite priimti darbą arba registruoti trūkumą.

  3. Jei viskas tinka, atlikite rodomą priėmimo / užbaigimo veiksmą. Jei netinka, registruokite problemą.

    Rezultatas: Užsakymas užbaigiamas arba pradedamas problemos sprendimas, o ne klaidingai pažymima, kad viskas gerai.

Registruokite problemą ir susitarkite dėl sprendimo

Problemos sprendimą fiksuokite prie konkretaus užsakymo.

  1. Užsakymo eigoje pasirinkite problemos registravimą. Nurodykite rūšį, faktus, pageidaujamą sprendimą ir pridėkite įrodymus.

    Rezultatas: Problema išsaugota, o įprasta vykdymo eiga sustabdyta pagal sistemos taisykles.

  2. Peržiūrėkite kitos šalies paaiškinimą ir pateikite arba įvertinkite sprendimo siūlymą.

    Rezultatas: Rodomas sprendimo siūlymas. Pinigai dar negrąžinti.

  3. Priimkite arba atmeskite siūlymą. Jei reikia platformos pagalbos, spauskite „Kreiptis į pagalbą“ šiame užsakyme.

    Rezultatas: Sprendimas arba kreipimasis susietas su užsakymu ir jo įrodymais.

Palikite įvertinimą

Pirkėjas ir gamintojas pateikia savo atskirus įvertinimus.

  1. Kai „Vertinimas“ skiltis tampa prieinama, atverkite ją užsakyme.

    Rezultatas: Matote, kurią sandorio šalį galite vertinti.

  2. Pažymėkite rodomus kriterijus ir įrašykite konkretų komentarą apie šį darbą.

    Rezultatas: Užpildyti vertinimo kriterijai ir komentaras.

  3. Patikrinkite, kad komentare nėra privačių kontaktų, banko ar techninių paslapčių, ir pateikite vertinimą.

    Rezultatas: Matote savo vertinimo būseną. Kitos šalies paskelbtas vertinimas rodomas pagal prieigą.